Wie kann ich personenbezogene Daten auf dem aktuellen Stand halten?
Um jederzeit einen Alarm aktivieren zu können, ist es wichtig, dass die in FACT24 hinterlegten Personendaten aktuell sind. Daher empfiehlt es sich, die Kontaktdaten der zu alarmierenden Personen regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren.
FACT24 bietet Ihnen dafür verschiedene Möglichkeiten:
- Sie können Anpassungen manuell direkt bei jeder einzelnen Person vornehmen. Bei einer größeren Anzahl an Personendaten ist dies allerdings zeitaufwändig.
- Alternativ können Sie eine Kontaktdatenpflege auslösen und das Aktualisieren der Daten an jede einzelne Person delegieren. Alle gewünschten Personen erhalten eine E-Mail mit ihren eigenen Daten, die sie bis zu einem definierten Zeitpunkt anpassen können.
- Mit der Funktion Konfigurationsupload mittels Excel können neue Personen hinzugefügt werden oder bearbeitet sowie gelöscht werden (letztere beiden Funktionalitäten aus Sicherheitsgründen nach angeforderter Freischaltung).
- Mit der Edition FACT24 CIM starter (gegen Aufpreis auch für die Editionen FACT24 ENS advanced und FACT24 ENS essential) steht Ihnen optional eine automatisierte Datensynchronisation Ihres gewünschten Systems mittels Web Services API mit FACT24 zur Verfügung. Die Schnittstelle zu Ihrem System muss eigenständig oder vom Anbieter des anzubindenden Systems programmiert werden.
- Als optionale Zusatzleistung besteht für die Editionen FACT24 ENS essential, FACT24 ENS advanced und FACT24 CIM starter die Möglichkeit, Daten mit den Dateiformaten CSV, XML sowie weitere über den F24 SFTP-Server in FACT24 hochzuladen. Dies ist auch automatisiert möglich – je nachdem, wie Sie es handhaben.
Bei Bedarf der beiden letztgenannten Möglichkeiten wenden Sie sich bitte an Ihren jeweiligen F24-Ansprechpartner.