Wie erstelle und versende ich eine Nachricht?


Öffnen Sie zunächst einen Raum, indem Sie auf das "+"-Zeichen tippen.

Wählen Sie dann die Person(en) aus, die in dem Chat-Raum sein soll(en). Vergeben Sie nun einen Namen für diesen Raum. Zudem können Sie ein anderes Raumsymbol als das standardisierte auswählen, wenn Sie auf das Icon tippen. Im Anschluss können Sie Ihre Nachricht eingeben und versenden.

Es ist auch möglich, Sprachnachrichten zu versenden. Wenn Sie in das Nachrichtenfeld tippen, öffnet sich die Tastatur. In der letzten Zeile unten ist das Mikrofon-Symbol zu sehen (iOS) bzw. befindet es sich rechts neben dem Textfeld (Android). Tippen Sie darauf und nehmen Sie die gewünschte Nachricht auf. Sie können die Nachricht anhören und entweder noch einmal aufnehmen oder auf "Senden“ drücken.

Sollte das Mikrofon-Symbol nicht in Ihrer Tastatur angezeigt werden, so machen Sie bitte folgendes: Gehen Sie im iPhone auf „Einstellungen“ -> „Allgemein“ und dann auf „Tastatur“. Jetzt können Sie die „Diktierfunktion aktivieren“. Bei einem Androidgerät gehen Sie in die „Einstellungen“ auf „Apps & Benachrichtigungen“ -> „App-Berechtigungen“ und dann auf „Mikrofon“. Aktivieren Sie dieses für die App TrustCase.

Die max. Zeichenanzahl in einer Nachricht ist von Faktoren, wie z.B. Anzahl Raumteilnehmer, Art der Nachricht, etc. beeinflusst. Wir haben bereits bei der Implementierung darauf geachtet, dass auch längere Informationen übermittelt werden können. Nach unserer Schätzung sind zwischen 1,5 und 5 Mio. Zeichen pro Nachricht möglich.

Wie kann ich Sprach-/Audionachrichten verschicken?

Nachfolgend ist erklärt, wie Sie Sprachnachrichten bei Android und wie bei iOS aufnehmen und versenden können:

iOS

  • Gehen Sie in den Raum, in dem Sie eine Sprachnachricht senden möchten.
  • Tippen Sie unten beim Texteingabefeld auf die orangefarbene Büroklammer.
  • Wählen Sie im Anschluss das Symbol "Mikrofon" aus.
  • Jetzt können Sie eine Nachricht aufnehmen und im Anschluss überprüfen.
  • Wenn Sie mit der Aufnahme zufrieden sind, drücken Sie auf "senden". 
  • Andernfalls werfen Sie die Nachricht in den Papierkorb und nehmen Sie eine neue auf.

Android

  • Öffnen Sie den TrustCase Raum, in den die Sprachdatei gepostet werden soll.
  • Tippen Sie auf das “Mikrofon”-Symbol rechts neben dem Textfeld.
  • Jetzt können Sie Ihre Sprachnachricht aufnehmen und im Anschluss überprüfen.
  • Wenn Sie mit der Aufnahme zufrieden sind, drücken Sie auf "senden".
  • Andernfalls werfen Sie die Nachricht in den Papierkorb und nehmen Sie eine neue auf.


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