Wie ändere ich die E-Mail-Adresse eines Benutzers?
Bei der Änderung der E-Mail-Adresse eines Benutzers ist es künftig aus Sicherheitsgründen notwendig, die neu eingegebene E-Mail-Adresse zu bestätigen.
![](https://files.helpdocs.io/pq1vsi7atl/articles/trn52wm707/1581086782932/bildschirmfoto-2020-02-07-um-15-31-09.png)
Abb.: Änderung der E-Mail-Adresse
- Nach dem Klick auf "Bestätigungslink versenden" wird eine E-Mail an die neue E-Mail-Adresse versendet.
- Die neue E-Mail-Adresse muss innerhalb von 72 Stunden bestätigt werden. Klicken Sie dafür auf den Bestätigungslink. Andernfalls ist nach wie vor die bisherige E-Mail-Adresse gültig.
![](https://files.helpdocs.io/pq1vsi7atl/articles/trn52wm707/1581507468283/link-de.png)
Abb.: E-Mail mit Bestätigungslink
- Nachdem Sie auf den Bestätigungslink geklickt haben, erscheint ein Anmeldefenster. Dort geben Sie Ihre Benutzerdaten sowie das Passwort ein.
![](https://files.helpdocs.io/pq1vsi7atl/articles/trn52wm707/1581091325253/benutername-und-pw-eingebem.png)
Abb.: Anmeldemaske nach geänderter E-Mail-Adresse
- In Ihrem FACT24 Konto erscheint die neu hinterlegte E-Mail-Adresse solange in grauer Schrift, bis eine Bestätigung erfolgt ist. Sobald die E-Mail-Adresse bestätigt wurde, erscheint sie im Feld "E-Mail".
- An Ihre bislang genutzte E-Mail-Adresse wird der Hinweis versendet, dass diese E-Mail-Adresse geändert wurde.
![](https://files.helpdocs.io/pq1vsi7atl/articles/trn52wm707/1581507738998/bildschirmfoto-2020-02-12-um-12-41-59.png)
Abb.: Hinweis an bislang genutzte E-Mail