Tipps für Ihren FACT24 Account (be prepared)

Das neue FACT24 Produkt-Portfolio

Unsere Vorsichtsmaßnahmen (COVID-19-Pandemie), garantierte Verfügbarkeit

Neue Funktionen zum FACT24 CIM Release V.24.01

Release von neuen Funktionen in FACT24 CIM Version 23.02

FACT24 ENS Release 2.30.0.0: Mögliche Anrufer-ID Verifikation

Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.23.01

FACT24 V3.1.0 - 2FA für APP Login

Neue Funktionen durch FACT24 CIM V.22.03

Neue Alarmierungsfunktionen in der FACT24 App (Release 3.0.0)

Neue Version der SOAP-Schnittstelle (Version 1.6)

Release von neuen Funktionen in FACT24 CIM Version 22.02

Neue Funktionen und Verbesserungen durch FACT24 ENS Release 2.28.0.0

Neue Funktionalitäten durch FACT24 ENS Release 2.27.2.0

FACT24 CIM V.22.01 Release Funktionalitäten

Case Manager - Kategorien für externe Benutzer

Navigation im Arbeitsbereich der FACT24 App

FACT24 ENS v2.27.0.0

FACT24 ENS Release 2.24.0.0

FACT24 CIM V21.02 Release Funktionalitäten

Bisherige Releases FACT24

Bisherige Releases Collaboration Dashboard (FACT24 ultimate PLUS)

Was sind Collaboration Dashboards (ehem. Krisenmanagement-Tool)?

Wo kann ich mein Profil anlegen?

Wie lege ich meine Dashboards sinnvoll an?

Welche Sprachen sind verfügbar? Wie kann ich die Sprache ändern?

Wie kann ich ein Dashboard erstellen?

Wie kann ich ein konfiguriertes Dashboard schützen?

Wie kann ich das F24 Krisenmanagement-Tool mit meinem FACT24-Account verknüpfen?

Wie kann ich schnell auf FACT24 zugreifen?

Wie kann ich schnell einen bereits hinterlegten FACT24-Alarm starten?

Welche Widgets gibt es?

Widget Kontakte

Widget: Räume

Widget Aufgaben

Widget Aufgabenvorlagen

Widget Chronik

Widget FACT24 Alarme

Widget: Externe Webseiten

Widget FACT24 Online Monitor

Widget Statistik - Aufgaben

Widget: Meteoalarm

Widget Twitter

Widget Global Monitoring

A3M Global Monitoring

Checklists

Was ist der F24 Business Messenger TrustCase?

Was kann ich tun, wenn die Domain cmd.fact24.com nicht erreichbar ist?

Documentation

Was zeichnet die TrustCase App aus?

Wie wird die Sicherheit mit TrustCase gewährleistet?

Wo kann ich die App herunterladen?

In welchen Sprachen gibt es die TrustCase App?

Wie erfolgt die Registrierung?

Wie lege ich mein Profil in TrustCase an?

Wofür ist die User ID?

Wofür wird der QR Code benötigt?

Wie kann ich die App mit einer PIN schützen?

Die wichtigsten Schritte in TrustCase

Wieso sehe ich manche Kontakte aus meinem Adressbuch nicht in TrustCase?

Wie kann ich meine Kontakte auf TrustCase hinweisen?

Warum taucht eine Person doppelt in meinen Kontakten auf?

Wie kann ich einen Chat-Raum erstellen?

Wie kann ich einen Raum löschen?

Wie kann ich wieder in einen Raum aufgenommen werden?

Wie erstelle und versende ich eine Nachricht?

Wie schnell werden die Nachrichten zugestellt?

Kann ich mit TrustCase auch Dokumente versenden?

Wie kann ich ein Foto verschicken?

Was ist eine “Push-Benachrichtigung”?

Was sehe ich, ob es etwas Neues gibt?

Wo finde ich die Erste Schritte-Tour?

Wie erstelle ich eine Aufgabe in TrustCase?

Was ist unter “Web Login” zu verstehen?

Deregistrierung in TrustCase

FACT24 App - eine kurze Einführung

An- & Abmelden in der FACT24 App

Krisenhandling in der FACT24 App

Alarmierungsfunktion der FACT24 App

Case Manager in der FACT24 App

Wie lege ich in 5 Schritten einen aktivierbaren Alarm an?

Wie lege ich einen FACT24-Benutzer an?

Wie lege ich Qualifikationen in FACT24 an?

Was sind qualifikationsbasierte Gruppen und wofür kann ich sie nutzen?

Wie wirkt sich der Kontrollmechanismus bei automatisierten Alarmierungen aus?

Wie erstelle ich einen Alarm mit den erweiterten Einstellungen?

Wie aktiviere ich einen Alarm über die FACT24-Weboberfläche?

Wie kann ich personenbezogene Daten auf dem aktuellen Stand halten?

Wie kann ich eine Meldungsvorlage anlegen?

Wie löse ich eine Kontaktdatenpflege aus?

Wie führe ich einen Konfigurationsdownload sowie -upload durch?

Wie lege ich ein Endgerät an?

Wie lege ich eine Person an?

Wie lege ich eine statische Gruppe an?

Wie erstelle ich eine Meldung?