FACT24 CIM
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FACT24 CIM starter - die wichtigsten Schritte Mit FACT24 CIM können Sie Krisensituationen über alle Organisationsebenen hinweg und unter Einbeziehung eines umfassenden Stakeholder-Managements proaktiv managen. Die Lösung ist so konzipiert, dass…
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Die FACT24 CIM-Rollen Das FACT24 Rollenkonzept ermöglicht die Vergabe von Rechten gemäß der Zuständigkeiten von Benutzern. Mit FACT24 CIM werden die bereits bestehenden 17 Rollen in FACT24 ENS um drei neue CIM-Rollen erwe…
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Neue Edition FACT24 CIM essential Die Edition FACT24 CIM essential baut auf der Edition FACT24 CIM starter auf und enthält zusätzlich die folgenden Funktionen: Mobilisierung des Krisenstabs durch die automatische Erstellung von Incid…
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Neue Edition FACT24 CIM advanced Mit unserer neuen Edition FACT24 CIM advanced vervollständigen wir unsere FACT24 CIM-Produktreihe und ermöglichen ein ganzheitliches, proaktives Krisenmanagement über alle Ebenen hinweg in einer Plat…
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Einführung in CIM Einführung. FACT24 CIM Essential ist ein voll ausgestattetes System zur Vorbereitung auf Notfälle, zur Bewältigung der Anfangsphase und der Mobilisierung für einen Incident - und schließlich zur Abwi…
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Navigation in CIM Navigation. Die CIM Essential-Schnittstelle besteht aus drei Hauptelementen: Die Systemmenüleiste:. Die Leiste am oberen Rand des Bildschirms, in der Sie sehen können, an welchem Incident Sie gerade…
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Ebenen in CIM Ebenen. Zugangskontrolle mit Levels. In CIM Essential können Sie den Zugriff auf Informationen auf der Grundlage der Stufe des aktuellen Benutzers und der für Inhaltselemente festgelegten Stufe anpas…
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Über die Start Page CIM Über die Start Page. Die Startseite gibt Ihnen einen Überblick über alle für den aktuellen Benutzer verfügbaren Incidents. Hier können Sie auch auf die Incident statistiken zugreifen. Standardmäßig e…
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Über den Arbeitsbereich für Incidents in CIM Über den Arbeitsbereich für Incidents. Der Arbeitsbereich für Incidents ermöglicht Ihnen einen schnellen Zugriff auf Befehle zur Bearbeitung des aktuellen Incidents und gibt Ihnen einen Überblick übe…
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Details zum Incident in CIM Details zum Incident. Die Informationen sind in sieben verschiedene Registerkarten am oberen Rand der Listenansicht unterteilt. Klicken Sie auf die gewünschte Registerkarte, um die zugehörigen Inform…
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Bearbeiten Sie die Incident Map in CIM Bearbeiten Sie die Incident Map. Sie können die Incident Map im Ereignisformular bearbeiten, wenn Sie ein Ereignis registrieren oder bearbeiten. Im Bearbeitungsmodus können Sie in der Karte zoomen, s…
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Statistik der Incidents in CIM Statistik der Incidents. Die Incident statistik finden Sie im Menü, indem Sie auf den Eintrag Startseite klicken. Die Incident statistik ist ein Tool zur Extraktion der Anzahl von Incidentsn, die in…
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FACT24 Alarme in CIM FACT24 Alarme. Klicken Sie in der Funktionszeile im Arbeitsbereich Incident auf die Schaltfläche FACT24 ALARME Auf der rechten Seite finden Sie unter dem Reiter Aktivierbare Alarme eine Übersicht übe…
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Datei-Archiv in CIM 1/2 Über das Dateiarchiv. Das Dateiarchiv dient der Speicherung, Anzeige und Verwaltung von Ordnern und Dateien, die in CIM Essential verwendet werden können. Im Dateiarchiv können Sie Dateien in Ordnern…
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Zugang zu Berichten in CIM Zugang zu Berichten. Klicken Sie auf Aktuelle Berichte , die Sie unter der Überschrift Incident details > finden. Das Modul Situationsbericht wird auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt. Den…
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Actioncards in CIM Actioncards. Das Modul Action Card kann im Arbeitsbereich für Incidents durch Klicken auf Action Card> aufgerufen werden. Im Fenster "Arbeitsbereich für Incidents" finden Sie unten links eine Schnell…
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Task Manager in CIM Task-Manager. Klicken Sie im Menü Incident -Arbeitsbereich auf Aufgabenmanager , das sich unter der Überschrift Action Card im Fenster unten links befindet, um das Modul aufzurufen. Der Task-Manager…
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Laufendes Protokoll in CIM Das Laufende Protokoll befindet sich in der Spalte ganz rechts im Arbeitsbereich des Incident s. Schnelles Protokoll. Um ein Schnellprotokoll zu erstellen, können Sie das Formular direkt aus dem Inci…
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Vollständiges Protokoll in CIM Klicken Sie auf die Überschrift Running Log >, um die vollständige Version des Protokolls aufzurufen. Neues Protokollelement hinzufügen. Klicken Sie in der Funktionsleiste in der Listenansicht auf Ne…
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Suche in CIM Suche. Sie können eine einfache oder erweiterte Suche durchführen, um die in der Listenansicht angezeigten Protokollelemente nach bestimmten Kriterien zu filtern. Bei der erweiterten Suche können Sie…
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Neues Ereignis registrieren in CIM Neues Ereignis registrieren. Klicken Sie in der Funktionsleiste in der Listenansicht auf Neu oder im Dialogfeld Ereignis wechseln in der Systemleiste auf Neues Ereignis registrieren.. Füllen Sie in d…
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Die Berichte in CIM Berichte. Greifen Sie über den Menüpunkt Module auf die Situationsberichte zu. Sie können auch auf Aktuelle Berichte zugreifen unter der Überschrift Incident details > im Arbeitsbereich Incident klic…
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Die Kontakte in CIM Kontakte. Die Benutzeroberfläche des Moduls Kontakte besteht aus einer Baumstruktur auf der linken Seite und Informationen und Funktionen, die sich auf das aktuell in der Baumstruktur ausgewählte Ele…
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Der Case Manager in CIM Über den Case Manager. Case Manager verbindet Benutzer und Teilnehmer in speziellen Chat-Räumen, in denen Informationen zwischen internen Benutzern und Kontakten ausgetauscht werden können, und biete…
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Aufgaben in CIM Klicken Sie im Menü Incident -Arbeitsbereich auf Aufgabenmanager , das sich unter der Überschrift Aktionskarten im Fenster unten links befindet, um das Modul aufzurufen. Sie können auch über Aufgaben…
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Admin Workspace der Verwaltung in CIM Admin Workspace. Im Admin Workspace finden Sie die Verwaltung der Incident übersicht , in der Sie als Administrator verschiedene Attribute für die Benutzer von CIM Essential festlegen können. Art des…
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Vordefinierte Aktionskarten in CIM Die Benutzeroberfläche der Aktionskartenbibliothek ist das Bibliotheksfenster. Das Bibliotheksfenster besteht aus einer Titel- und Funktionsleiste, einer Such-/Filterleiste und zeigt die Liste der Ak…
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Funktionen für Aktionskarten in CIM Einige Funktionen in der Aktionskartenbibliothek können entweder für eine einzelne Aktionskarte oder für mehrere Aktionskarten gleichzeitig ausgeführt werden. Die Funktionen, die für eine einzelne Ak…
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Berichtsvorlagen in CIM Um auf die Vorlagen zuzugreifen, gehen Sie zum Modul Situationsbericht. Klicken Sie in der Funktionsleiste auf und auf " Vorlagen". In der Ansicht Berichtsvorlagen wird eine Liste aller verfügbaren V…
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Meeting-Vorlagen in CIM In der Ansicht Besprechungsvorlagen wird eine Liste aller verfügbaren Vorlagen angezeigt. Zu jeder Vorlage werden die folgenden Details angezeigt: Titel - Titel der Vorlage. Autor - Name des Benutzer…
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Standorte in CIM Über Standorte. Definieren Sie verschiedene Standorte in Admin unter Standorte. Die Objektverwaltung ist in der linken Spalte als Baumstruktur zu sehen. Standorte können z.B. als geografische Orte, a…
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Incident Boards Mit den Incident Boards lassen sich Formulare mit benutzerdefinierten Feldern wie Textfeld, Einzelauswahl und Mehrfachauswahl einrichten. Die Felder können mit anderen Funktionen in CIM kombiniert we…