¿Cómo creo una persona?
El término «personas» de FACT24 se refiere a los Participantes a los que se notifica una alarma específica de FACT24. Es recomendable incluir a todas las personas que deben recibir una alarma antes de configurarla.
Instrucciones para crear personas:
En su FACT24, puede crear y administrar nuevas personas en el menú Administración -> Personas.
Haga clic en «Nueva persona».
- Accederá automáticamente a Ajustes básicos.
Rellene los siguientes campos:
Número de identificación | Este número sirve para identificar a la persona. También es posible reasignarlo a una persona diferente. |
Nombre 1 | Introduzca la primera parte del nombre de la persona (por ejemplo, el apellido). |
Nombre 2 | Introduzca la segunda parte del nombre de la persona (por ejemplo, el nombre). |
Idioma | Seleccione el idioma que se debe utilizar para ponerse en contacto con la persona en cuestión. |
Extra | Puede introducir información adicional para fines internos. |
Nota | Puede incluir una descripción más detallada |
Activo | Si una persona se muestra como inactiva, no se le notificará una alarma en caso de que se produzca una emergencia |
- Opcionalmente, también puede hacer clic en «Otros ajustes»
Administración de guardia telefónica (defecto: no) | Aquí puede definir si una persona puede mostrase como activa/inactiva por sí misma. En «Sí > Desconexión automática»: puede definir el período tras el cual debe realizarse la desconexión automática de una persona. |
Ausencias previstas | Puede definir un período de tiempo (haciendo clic en el signo MÁS) durante el cual no se debe alertar a una persona en caso de que se produzca una alarma. |
Administrador de datos para otras personas | Como administrador de datos, es posible actualizar los datos de contacto de otros participantes como sustitutos. |
Actualización de los datos de contacto a través de | La actualización de los datos a través de la función de actualización de los datos de contacto puede llevarla a cabo la propia persona o el «administrador de datos». |
Location | Aquí puede definir la sede de una persona. La sede debe definirse previamente en Empresa -> Sedes. |
Derecho de acceso a las salas | Si una persona tiene «Acceso de lectura y escritura normal» o «Acceso de administradores», puede ser invitada a una sala de comunicación. |
- En el tercer paso, haga clic en «Asignar» para seleccionar como mínimo dos Terminales, que deberá asignar a una misma persona. A continuación, introduzca el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de la persona en el campo previsto para ello.
- En el siguiente paso, haga clic en «Asignar» para seleccionar el Grupo al que se debe añadir una persona.
- En el quinto y último paso, es posible asignar una o más Cualificaciones:
- Para ello, primero debe crear al menos una cualificación en Empresa -> Cualificaciones. Si ya ha creado cualificaciones, haga clic en «Asignar», y seleccione una o más cualificaciones.
