¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico de un usuario?


Al cambiar la dirección de correo electrónico de un usuario, será necesaria la confirmación de la nueva dirección de correo electrónico introducida por razones de seguridad.

Fig. Cambio de la dirección de correo electrónico

  1. Después de hacer clic en "Enviar enlace de verificación", se enviará un correo electrónico a la nueva dirección de correo electrónico.
  2. La nueva dirección de correo electrónico debe ser confirmada en un plazo de 72 horas. Para ello, haga clic en el enlace de confirmación. De lo contrario, seguirá siendo válida la dirección de correo electrónico anterior.

Fig. Correo electrónico con enlace de confirmación

  1. Después de hacer clic en el enlace de confirmación, aparecerá una ventana de inicio de sesión. Introduzca en ella sus datos de usuario y contraseña.

Fig. Pantalla de inicio de sesión tras modificar la dirección de correo electrónico.

  1. En su cuenta de FACT24 aparecerá la nueva dirección de correo electrónico registrada en caracteres grises hasta que se haya verificado. Tan pronto como se confirme la dirección de correo electrónico, aparecerá en el campo "Correo electrónico".

Fig.: Dirección de correo electrónico no confirmada aún

  1. Se le enviará a la dirección de correo electrónico hasta entonces uilizada un mensaje en el que se indique que la dirección de correo electrónica se ha cambiado.

Fig.: Mensaje enviado a la dirección de correo utilizada hasta ese momento

Si no ha cambiado su dirección de correo electrónico, comuníquese con el administrador de FACT24 de su empresa.


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