La version 2.22.0.0 de FACT24
(disponible à compter du 4 juillet 2020)
La version 2.22.0.0 de FACT24 porte essentiellement sur l’annonce de la nouvelle gamme de produits FACT24.
En plus de FACT24 ENS (Emergency Notification Services), nous avons élargi la ligne de produits FACT24 grâce à l’intégration de notre deuxième produit FACT24 CIM (Crisis and Incident Management). Ceci nous permet d’offrir une solution intégrée pour une gestion proactive des crises et des notifications d’urgence.
Vous verrez ici ce qui a changé dans votre édition avec la nouvelle version de FACT24.
De plus, la version 2.22.0.0 comprend de nouvelles fonctionnalités:
Une fonctionnalité supplémentaire utile pour le moniteur en ligne de FACT24 ENS : la demandes de réponse .
- Le moniteur en ligne est doté d’une colonne supplémentaire, pour les messages de confirmation spécifiques aux alertes. Cette fonctionnalité permet de contrôler les confirmations concernant les messages d’alerte.
- Vous saurez à quoi se rapporte la confirmation. Cela est particulièrement utile lors de l’utilisation de certains messages de confirmation personnalisés tels que « Entrez 1 si vous êtes d’accord, entrez 0 si vous avez besoin d’aide ! ». Le message de confirmation est affiché par langue et visible dans le rapport du moniteur d’alertes.
Photo: Moniteur en ligne avec la nouvelle colonne « Demande de réponse »
Téléchargement de configuration : les qualifications sont désormais triées par ordre alphabétique.
- Afin de simplifier l’administration des personnes via l'importation et le téléchargement de configuration, toutes les colonnes de qualifications sont triées par ordre alphabétique.
Photo: Téléchargement de configuration avec tri par ordre alphabétique des qualifications
Délai avant appel terminal suivant
- Grâce à la fonction « Délai » , il est désormais possible d’entrer le délai (en secondes) jusqu’à l’appel du prochain terminal. Ce délai peut être appliqué à tous les types de terminaux (e-mail, téléphones, SMS, notification Push FACT24).
- Vous pouvez entrer ce délai dans les "autres paramètres" du terminal.
La fonctionnalité « Délai » est disponible dès l’édition FACT24 ENS advanced (anciennement : FACT24 premium).
Photo: Délai avant appel terminal suivant
